Cantabria Empresarial

Este acuerdo permitirá llegar a los 3.250 terminales funcionando en la ciudad hasta finales de 2011, ha informado el Ayuntamiento en una nota de prensa en la que ha indicado que el servicio de teleasistencia domiciliaria ofrece una atención inmediata y permanente a sus usuarios, de los que cerca del 65 % son personas mayores de 80 años.

Este sistema, que está dirigido a las personas que viven o pasan una gran parte del día solas o que padecen alguna enfermedad o limitación en su movilidad, garantiza a los usuarios que una respuesta eficaz ante cualquier incidencia o situación de emergencia.

Para ello, se instala en el domicilio del usuario un terminal que se encuentra conectado permanentemente a un centro de atención con el que puede comunicarse las 24 horas del día durante todos los días del año.

Además, se le facilita un pulsador en forma de medallón o pulsera que acciona el terminal a distancia, de manera que puede comunicarse con el centro de atención desde cualquier lugar de la vivienda.

La teleasistencia no se limita a los casos de emergencia sino que las personas que se benefician de este servicio pueden llamar también al centro de atención en momentos de soledad, de angustia o cuando tienen necesidad de hablar con alguien.

Además, se hacen servicios preventivos y se recuerda al usuario distintas actividades que tiene que realizar, como tomar la medicación, lo que supone que existe "una relación constante de comunicación" entre el centro de atención y los usuarios.